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【陶瓷品牌】细数网购瓷砖的尴尬事

taocipinpai】2013-1-29发表: 细数网购瓷砖的尴尬事
有网购经验的消费者都清楚,网络上包装得完美无瑕的商品,到手的时候难免仍会有不少的瑕疵。遇到货不对板、优劣对包、商家不愿意退款等尴尬事件算是家常便饭的了。网购瓷砖倘若遇到上诉情况,那更是揪心,

    细数网购瓷砖的尴尬事

有网购经验的消费者都清楚,网络上包装得完美无瑕的商品,到手的时候难免仍会有不少的瑕疵。遇到货不对板、优劣对包、商家不愿意退款等尴尬事件算是家常便饭的了。网购瓷砖倘若遇到上诉情况,那更是揪心,几千几万的货款可是伤不起。如何避免网购瓷砖的尴尬事件,还需细心和耐心。

网购瓷砖路上遭破损

为装修房屋购买的瓷砖,送到家后却发现,早已在路上被严重损坏,不能使用,然而商家却认为,“自己没有责任,不用赔偿损失”。这是一起真实的案例,业主和商家协商不成,弄得脸红耳热,最后才通过法律途径维护自身的利益。淘德网陶瓷商城表示,瓷砖属于特殊产品,体积大、重量大、相对易破损,正常情况下不便于快递发货,消费者网购瓷砖后一般是选择专业的物流公司发货,然而发货的过程中,颠簸的旅途难免会让瓷砖出现破损,所以消费者在网购瓷砖的时候,必须跟商家协商破损赔偿问题。

网购瓷砖的陶瓷品牌被掉包

每年9至10月是装修的高峰期,许多消费者都会选择在这段时间装修房子,许多网店商家也不遗余力地采取各种促销手段吸引顾客,也许忙中有错下无心之失、又或许出于某种不良动机的驱动下,消费者在签收物流的时候,发现自己买的某某陶瓷品牌却换成素未谋面的陶瓷牌子,心里自然不是滋味。淘德网陶瓷商城表示,如果消费者验收货物时发现货不对板的,第一时间必须拍照留下证据,为以后维权做好准备,其次,商家应勇于承担过失的责任。

网购的瓷砖是伪品牌

消费者热爱购买陶瓷名牌的商品,不会因为价格高而拒绝下单,图的就是安心有保障。但网购回来的瓷砖出现质量问题的时候,这些大品牌都因伪抄产品而拒绝为消费者服务,消费者才弄明白自己真金白银的高档名牌货,却是傍名牌的山寨。淘德网陶瓷商城认为,陶瓷品牌商家名声大,容易被不法商人盯上,消费者在网购瓷砖的同时,必须认真了解网店产品的真实性。

一般来讲,实力比较强大的陶瓷企业,多数都拥有如iso质量体系认证、环境标志产品认证、3c认证、优质产品认证、国家建筑材料放射性核素限量标准、ce认证等,以及一些省级的产品技术测评认证、第三方机构的产品评选等在内的多项认证。

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(【taocipinpai】更新:2013/1/29 23:02:30)
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